质量承诺

为落实本站质量方针和目标本站郑重向社会和客户作如下声明和承诺：

一、本站已按《检测和校准实验室能力认可准则》、《检测和校准实验室能力认可准则在化学领域的应用说明》、《检验检测机构资质认定能力评价 检验检测机构通用要求》、《质量管理体系要求》和《安全生产检测检验机构能力的通用要求》的要求制定了《质量手册》，建立了管理体系以及质量方针和目标；站长将通过对全站职工的不断培训、教育和学习使其得以贯彻；通过内部的严格管理使管理体系得以有效运行和不断完善，确保检测检验报告客观、公正、准确、可靠。并通过各种活动实现持续改进。

二、本站将通过对管理人员和技术人员经常性的专业技术培训，使各岗位人员达到相应岗位资格和技术水平要求，并不断接受更高级别的专业技术培训，提升总体业务水平的层次，严格执行检测合同或委托书，按国家、行业规定的或与客户商定的标准或方法检测，按有关标准和规定合理收取委托检测费用，及时出具准确可靠的检测检验报告，以保证优质高效地完成各项检测检验任务。

三、本站对受检方或委托方的检测数据和结论负有保密责任，任何人不得向外界公布和泄露。在执行国家监督性检测时，本站仅向上级主管部门报告检测结果。本站对客户提供的与检测有关的技术资料负有保密责任，不准利用客户的技术资料，也不允许提供给第三方。本站人员不得从事检测检验范围内的产品开发、生产、技术咨询和经营活动。并遵守有关法律、法规，秉公办事，不循私情。为贯彻公正检测的方针，避免出现可能危害公正性的情况，本站特制订“检测人员行为准则”，以规范人员的业务行为并接受客户监督。

四、本站将坚持不懈地积极参与实验室的能力验证实验；主动地开展与其他实验室间的比对实验，籍以检查和验证本站的检测能力和质量可靠性，并通过该系列的实验比对和高级别的技术交流保持和提高全站的技术水平，以树立起良好的质量保证的信心和社会及客户对本站检测检验质量的信任。以上质量方针声明和质量承诺，愿接受上级部门、社会各方及其他有关方面的检查和监督。本站承诺对客户或相关方的投诉会及时受理、认真调查、客观分析、明确责任，在7个工作日内做出答复。

检验检测质量诚信承诺书

       为保障检验检测质量安全，提升检验检测诚信水平，落实检验检测机构质量安全主体责任和法定义务，树立诚信守法经营形象，我机构向社会郑重承诺：

一、遵守国家相关法律法规的规定，遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则，恪守职业道德，承担社会责任。

二、本机构及其人员独立于出具的检验检测数据、结果所涉及的利益相关各方，不受任何可能干扰技术判断因素的影响，确保检验检测数据、结果的真实、客观、准确。

三、坚决抵制出具虚假报告及其它违法违规的行为发生。

四、定期审查和完善管理体系，保证基本条件和技术能力能够持续符合资质认定条件和要求，并确保管理体系有效运行。

五、在资质认定证书规定的检验检测能力范围内，依据相关标准或者技术规范规定的程序和要求，出具检验检测数据、结果。

六、对出具的检验检测数据、结果负责，并承担相应法律责任。

七、从事检验检测活动的人员，不同时在两个以上检验检测机构从业。非授权签字人不得签发检验检测报告。

八、不转让、出租、出借资质认定证书和标志；不伪造、变造、冒用、租借资质认定证书和标志；不使用已失效、撤销、注销的资质认定证书和标志。

九、保守在检验检测活动中所知悉的国家秘密、商业秘密和技术秘密，履行保密责任。

十、定期向资质认定部门上报包括持续符合资质认定条件和要求、遵守从业规范、开展检验检测活动等内容的年度报告，以及统计数据等相关信息。

十一、主动接受社会、媒体和群众的监督，认真对待和处理社会投诉或异议。积极配合资质认定监管部门的监督检查，如实提供有关情况和材料。

十二、在官方网站或者以其他公开方式，公布本机构遵守法律法规、独立公正从业、履行社会责任、诚信检验检测等情况的自我声明，并对声明的真实性负责。

       本机构将严格履行上述承诺。如有违反，承担相应的法律责任，接受违法行为对机构带来的影响并将违法结果向社会公开。